加大研發投入，通過多種途徑和方式提升企業創新內生動力。

加強與國內先進技術單位的合作，開發適用集團應用場景。

杜絕采購中的商業腐敗和賄賂，逐步提升責任采購比率，減少供應鏈的運營風險，攜手供應商共同為客戶提供更加優質的產品和服務。

進一步優化輿情管理制度，加強職能線指導監督。

2020年，集團研發投入37.48億元，華潤科學技術研究院-深圳清華大學研究院聯合研究院設立4個聯合實驗室，企業創新動力大為增強。

集團五大業務領域通過不同形式的產學研合作，建立畢業生實習培訓基地、創新孵化平臺等，持續開發集團在不同業務領域的轉型創新場景。

2020年集團印發《華潤集團商業行為守則》，合規承諾的簽署實現了全集團員工覆蓋。集團及下屬單位通過建立合理的評價機制和激勵機制，積極推動供應商履行社會責任。

2020年，華潤集團發布了《華潤（集團）有限公司品牌建設管理辦法》，加強對各下屬單位的品牌應用標準的規范與指導，全年網絡輿情信息約102萬篇, 積極回應媒體關切。

強化創新主體意識，加大在集團層面的統籌力度，加速建立華潤特色創新模式。

加強內外合作，做好集團內外結合、產業和基金結合，加強與外部專業資源的合作。

持續降低采購中的商業腐敗和賄賂，減少供應鏈運營風險。

持續優化輿情管理制度，加強職能線指導監督；以輿情監測為導向，提升履責能力和管治能力。